Entwicklungen von Smartphones und Tablets verändern die klassische Beziehung zwischen Bank und Kunde. Dieser neigt immer stärker dazu, Finanzdienstleistungen selber zusammenzustellen und zu verwalten.
NZZ Artikel von Prof. Dr. Gerhard Buurman, Zürcher Hochschule der Künste; Dr. Thomas Puschmann, Universität St. Gallen. Prof. Dr. Rainer Alt, Universität Leipzig.
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Prof. Dr. Gerhard M. Buurman ist Leiter der Institut für Designforschung. Er ist Mitbegründer und Vorstandpräsident des Swiss Design Institute for Finance and Banking (SDFB) sowie Partner der Agentur ...